AUTH REFERENCE

joia9 নিবন্ধন শুরু করতে ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর লাগে

আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর দিয়ে নিবন্ধন শেষ করুন, তারপর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করুন এবং লবি থেকে Sweet Bonanza, Aviator এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল...

ইমেইল ও মোবাইল ভেরিফিকেশনbKash Nagad Rocket গ্রহণযোগ্যলবি তাত্ক্ষণিক পাওয়া যায়লগইন পাসওয়ার্ড রিসেটঅ্যাকাউন্ট সেটিংস ড্যাশবোর্ড
joia9 joia9 নিবন্ধন শুরু করতে ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর লাগে

নিবন্ধন পেজে আপনার তথ্য কীভাবে জমা দেবেন

আমরা নিবন্ধন ফর্মে আপনার ইমেইল ঠিকানা, একটি পাসওয়ার্ড, এবং বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর চাই যাতে আমরা SMS ভেরিফিকেশন কোড পাঠাতে পারি। কোড এন্টার করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট এক্টিভ হয়ে যায় এবং আপনি লগইন করে ড্যাশবোর্ড দেখতে পাবেন। ড্যাশবোর্ড থেকে পেমেন্ট সেটিংস চয়েস করুন — bKash, Nagad অথবা Rocket — এবং ডিপোজিট অ্যামাউন্ট কনফার্ম করুন। প্রথম ডিপোজিট সম্পূর্ণ হলে গেম লবি আনলক হয় এবং

আপনি স্লট, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস বাজার ব্রাউজ করতে পারবেন।

গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি

নিবন্ধনের পর ডিপোজিট রেল যা আমরা অ্যাক্টিভ রাখি

আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট রেল — bKash, Nagad এবং Rocket — ব্যবহার করি যাতে আপনি নিবন্ধনের ঠিক পরেই ডিপোজিট করতে পারেন। প্রতিটি পদ্ধতি ড্যাশবোর্ডের চিপ রো-তে দেখা...

bKash bKash নম্বর দিয়ে পেমেন্ট রেফারেন্স কনফার্ম করুন এবং OTP এন্টার...
Nagad Nagad অ্যাপ বা USSD কোড দিয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। আমরা...
Rocket Rocket মোবাইল ওয়ালেট সংযুক্ত করুন এবং ড্যাশবোর্ড থেকে পেমেন্ট অ্যামাউন্ট...
সাহায্য পান

নিবন্ধন সমস্যার জন্য সাপোর্ট চ্যানেল

আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে বা SMS কোড রিসিভ করতে সমস্যায় পড়েন তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হেল্প সেন্টার ব্যবহার করুন। লাইভ চ্যাট সপ্তাহের সাত দিন, দিনে ১৮ ঘণ্টা চলে এবং বাংলা সাপোর্ট এজেন্ট উপলব্ধ থাকে। ইমেইল রিপ্লাই সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে পাবেন এবং হেল্প সেন্টার আর্টিকেলে পাসওয়ার্ড রিসেট, মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন এবং অ্যাকাউন্ট লক ইস্যু কভার করা আছে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ড্যাশবোর্ডের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় রিয়েল টাইম সাপোর্ট দিই এবং নিবন্ধন সমস্যা সাধারণত পাঁচ থেকে দশ মিনিটে সমাধান হয়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার রেজিস্ট্রেশন ইস্যু বিস্তারিত লিখে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং স্ক্রিনশট বা মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন লগ সংযুক্ত করতে পারেন।

হেল্প সেন্টার

হেল্প সেন্টার আর্টিকেল লাইব্রেরিতে নিবন্ধন স্টেপ, পাসওয়ার্ড পলিসি এবং ভেরিফিকেশন কোড ডিলে কভার করা হয়েছে। প্রতিটি আর্টিকেল স্ক্রিনশট এবং স্টেপ বাই স্টেপ ইনস্ট্রাকশন সহ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নিবন্ধনে আমরা যেভাবে তথ্য সুরক্ষা বজায় রাখি

আমরা আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং পেমেন্ট ডাটা bKash, Nagad ও Rocket এর নিজস্ব API গেটওয়ের মধ্যে থাকে — আমরা কার্ড...

SSL ট্রান্সপোর্ট

নিবন্ধন ফর্ম ডাটা TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে ট্রানজিট করার সময় ইন্টারসেপ্ট করা যায় না। আপনার...

SMS ভেরিফিকেশন

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট বাংলাদেশ মোবাইল নম্বরে পাঠানো ছয় ডিজিট কোড দিয়ে ভেরিফাই করা হয়। কোড পাঁচ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়...

পাসওয়ার্ড পলিসি

আমরা আট অক্ষর মিনিমাম পাসওয়ার্ড রিকোয়ার করি যাতে একটি বড় হাতের অক্ষর, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ চিহ্ন থাকে। পাসওয়ার্ড...

পেমেন্ট গেটওয়ে

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তাদের নিজস্ব সিকিউর API-এর মাধ্যমে প্রসেস হয়। আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন রেফারেন্স এবং ডিপোজিট স্ট্যাটাস রেকর্ড...

সেশন টাইমআউট

আপনার লগইন সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকার পর এক্সপায়ার হয়। মোবাইল ডিভাইসে বায়োমেট্রিক অথেন্টিকেশন অপশন আছে যাতে আপনি দ্রুত ফিরে...

অ্যাক্টিভিটি লগ

ড্যাশবোর্ড সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইন টাইমস্ট্যাম্প, IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ দেখতে পাবেন। অপরিচিত অ্যাক্টিভিটি স্পট করলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ক্লিক...

নিবন্ধনের পর কোন ফিচার অবিলম্বে পাওয়া যায়

আপনি যখন নিবন্ধন সম্পূর্ণ করেন এবং প্রথম ডিপোজিট করেন তখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লাইব্রেরি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সবই ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন। ডেস্কটপ এবং...

লাইভ ক্যাসিনো
লগইনের পর Evolution, Ezugi এবং Pragmatic Play লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকারেট টেবিল ব্রাউজ করুন।
স্লট লাইব্রেরি
Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Aviator এবং PG Soft স্লট ফিল্টার করুন — নিবন্ধনের পরেই সম্পূর্ণ লাইব্রেরি দেখা যায়।
স্পোর্টস মার্কেট
ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস বাজারে প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বেট প্লেস করুন — মার্কেট লিস্ট মোবাইলেও পাওয়া যায়।
মোবাইল অ্যাক্সেস
মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করুন এবং একই গেম লবি, পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট চ্যাট পান — ডেডিকেটেড অ্যাপ নয়, রেস্পন্সিভ সাইট।
উইথড্রল পাথ
সেটিংস পেজ থেকে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিয়ে ক্যাশআউট রিকোয়েস্ট করুন এবং ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টায় ভেরিফিকেশন পান।
প্রমো বোর্ড
ড্যাশবোর্ড প্রমো ট্যাবে চলমান অফার দেখুন — নিবন্ধন করার পর নতুন অফার নোটিফিকেশন আসে।
সাপোর্ট চ্যানেল
লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টার আর্টিকেল অ্যাকাউন্ট খোলার সঙ্গে সঙ্গে অ্যাক্সেস করা যায় — সাপোর্ট উপলব্ধতা ১৮ ঘণ্টা/দিন।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

নিবন্ধন অভিজ্ঞতা যে বিষয়গুলো সংজ্ঞায়িত করে

আমরা নিবন্ধন ফ্লো ছোট রেখেছি — তিনটি ফিল্ড এবং একটি SMS কোড — যাতে আপনি দুই মিনিটের মধ্যে লবিতে পৌঁছাতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন মানে আপনি...

দ্রুত ফর্ম নিবন্ধন ফর্মে তিনটি ফিল্ড — ইমেইল, পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর। SMS...
মোবাইল ভেরিফিকেশন বাংলাদেশ নম্বরে SMS কোড দুই মিনিটের মধ্যে ডেলিভার হয়। কোড...
পাসওয়ার্ড রিসেট পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিংক ক্লিক করুন। আমরা...
ক্রস ডিভাইস লগইন মোবাইল ব্রাউজারে নিবন্ধন করুন এবং ডেস্কটপ বা ট্যাবলেটে একই ক্রেডেনশিয়াল...
প্রমো অ্যাক্সেস নিবন্ধনের পরেই প্রমো বোর্ড ওপেন হয় এবং আপনি চলমান অফার...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ড্যাশবোর্ড সেটিংস পেজে আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট প্রেফারেন্স...

নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট সেটআপ সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার একটি ভ্যালিড ইমেইল ঠিকানা, একটি মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লাগবে যা আট অক্ষর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা SMS কোড দিয়ে মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করি এবং ইমেইল কনফার্মেশন লিংক পাঠাই।

পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করে রিসেন্ড বাটন ক্লিক করুন। যদি কোড এখনও না আসে তাহলে আপনার মোবাইল নম্বর সঠিক আছে কিনা চেক করুন এবং লাইভ চ্যাট থেকে সাপোর্ট এজেন্টকে বলুন।

আমরা বর্তমানে বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর অ্যাক্সেপ্ট করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। অন্য দেশের নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করার চেষ্টা করলে ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো নাও হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট ব্লক হতে পারে।

না, আপনি নিবন্ধন এবং লগইন করার পর গেম লবি ব্রাউজ করতে পারেন এবং যখন ইচ্ছা ডিপোজিট করতে পারেন। তবে রিয়েল মানি গেম খেলতে আপনাকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে হবে।

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেইল ঠিকানা দিন। আমরা রিসেট লিংক সহ ইমেইল পাঠাবো এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে লগইন করতে পারবেন।

না, আমরা প্রতি ইউজারের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট পলিসি মেইনটেইন করি। একই ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে ভেরিফিকেশন ফেইল হবে এবং আপনি লগইন করতে পারবেন না।

SMS কোড এন্টার করার সঙ্গে সঙ্গে আপনার অ্যাকাউন্ট এক্টিভ হয় এবং ড্যাশবোর্ড লোড হয়। সেখান থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব ব্রাউজ করুন — সবকিছু তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেস।